受疫情影響，直播電商熱度不斷攀升，不管是零售還是電商都開始了直播帶貨，前端的銷售是蹭蹭上漲，倉配是否跟上節奏？庫存盤點、訂單撿貨、高效打包、人員管理...一系列的環節都頗費精力。

如何利用倉儲來降本增效，本期沙龍帶你走進拙燕倉倉儲，實地參觀+分享交流，看得見摸得著學得嗨！

提問1：三種分揀模式，是怎么分工揀貨的？

答：在第一個環節，就將訂單分成機器人區、散單區、批量單區。機器區與散單區都是處理散單，不同的是，設置了數量維度，當一個訂單的商品超過此數量，系統會默認機器分揀，如果沒有超過，訂單會進入普通散單區分揀�？梢岳斫鉃闄C器區處理的更復雜的散單。當同質化訂單商品達到一定數量后，會進入批量單區。

提問2：與唯品會這樣的平臺對接是否有業務合作的標準？怎么安排出貨時間？

答：我們與業務口一直保持信息同步，比如在上線一個大促活動前，我們的團隊會主動找到所有品牌的業務崗達成共識，整合各個環節，了解訴求后，倒推方式提前安排時間表。有需要二次加工的產品，提前進行，錯開時間。所以要求我們一定要了解產品玩法、了解客戶真實的想法，每年雙十一也都會要求小伙伴支援客服崗位。

提問3：對接業務的流程是怎么樣的？

答：通過倒推的方式，了解業務的大方向，我們會安排計劃崗與分管促銷、產品等不同部門的負責人了解需求，疏通信息后，告訴業務崗這次大促玩法的成本，幫他分析訂單的成本結構，給他們提供建議，再根據業務決定的大促玩法進行安排工作。

提問4：倉儲是否與業務有共同的KPI？

答：是有共同的KPI，店鋪的三大指標是共同體，會相互影響，我們是通過合作，一起減本增效。