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至誠名牌導航服務條款

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6. 違約賠償

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7. 條款修改

7.1 本網站根據網站運營情況有權修改本服務條款的有關內容。

7.2 如果用戶不同意本網站對本服務條款相關內容所做的修改,有權停止使用網絡服務。如果用戶繼續使用網絡服務,則視為接受本網站對本服務條款相關內容所做的修改。

7.3 本服務條款的更新修改及最終解釋權歸本網站。

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淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,目前擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶已從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

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淘寶網(浙江淘寶網絡有限公司)

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公司名稱 浙江淘寶網絡有限公司 統一社會信用代碼 913301107517434382
法人代表 蔣凡 注冊資本 6500萬元人民幣
注冊地址 杭州市余杭區五常街道文一西路969號1幢6樓601室成立日期 2003年09月04日
營業期限 2003年09月04日 至 2033年09月03日 登記機關 杭州市余杭區市場監督管理局
股東結構 杭州臻希投資管理有限公司:100% 經營范圍 利用信息網絡進行網絡游戲虛擬貨幣交易,舉辦演出劇(節)目、表演;增值電信業務服務(具體業務范圍詳見增值電信業務經營許可證);制作、復制、發行:專題、專欄、綜藝、動畫片、廣播劇、電視劇。服務:計算機網絡技術開發、技術咨詢、技術服務、成果轉讓,承辦會議展覽,翻譯,設計、制作、代理、發布國內廣告(除需前置審批的項目);成年人的非證書勞動職業技能培訓和成年人的非文化教育培訓;批發、零售:計算機硬件。 展開

網站備案信息

備案域名 taobao.com 備案單位 浙江淘寶網絡有限公司
ICP備案號 ICP許可證 浙B2-20080224-1
全部 推薦(68) 一般(2) 不推薦(155) 我要點評
  • Wi**
    2022-10-25
    不推薦
    點評

    在淘寶買一部手機,商家發的物流比較慢,一周也不到貨,因比較急用想退款重新購買,商家不同意,說要返件記錄才可以退款并且快遞飛我承擔,商家說快遞不是我們家開的也不為你一個人服務,我依然退款也擔心收到售后會有糾紛,那淘寶客服說要等賣家同意才發貨完全不顧及你的感受,非常官方,我終于明白了商家和賣家串通好,說什么保護消費者權益,在此平臺毫無感受,現在款在淘寶那里任意擺弄

  • 15**
    2022-09-29
    不推薦
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    郵的書破損非常嚴重,店鋪讓我退貨,郵費還要我這邊墊付,申訴淘寶客服沒有用,還是讓我墊付,我著急用的他給我來來回回的折騰,我還得搭錢,他們的責任還得消費者來買單?

  • 15**
    2022-09-29
    不推薦
    點評

    郵的書破損非常嚴重,店鋪讓我退貨,郵費還要我這邊墊付,申訴淘寶客服沒有用,還是讓我墊付,我著急用的他給我來來回回的折騰,我還得搭錢,他們的責任還得消費者來買單?

  • 法國**
    2022-09-22
    推薦
    點評

    花了6百多元,還花了2千多的運費,收到這個這個婚禮板,實物比效果圖差遠了,不僅不清晰,色彩也陳舊,根本沒發用。我們在法國巴黎,由于疫情期間,還有運輸等原因,到現在才收到這個背景板,花了六百多元制作和二千多海外的郵費。 我發給賣家的是高清圖片,賣家修改后,做成模糊的圖片和非常差的印刷效果,導致我收到的貨,是非常差的破破爛爛的婚禮背景。我們找專業設計人員專門檢查過,我們的原圖質量是高清的,完全是賣家印刷色彩和清晰度差的原因導致,我們要求賣家賠償我們全部損失總共2600元,趕緊賠償我的損失

  • 18**
    2022-09-10
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    點評

    1, 我于2022年8月25日在淘寶下單了幾件商品,到目前為止,淘寶系統顯示將于4天后到系統自動簽收的日期 我即使選擇延遲收貨,也最多延遲3天 ,而我目前根本沒有收到商品。 最后問客服,如果一直收不到,多久期限可以退款, 他們答從貨物出庫后 還不是發貨 15個工作日算起。 請問這個規定合理嗎,淘寶系統給客戶自動動簽收的時間較短,但是給自家的物流時間較長,為什么這么雙標 2, 我已和物流客服向上過好幾次,他們一直在拖延時間,既無法核實商品是否丟失,也無法給出確定的派送時間。9月6號之前他們已家里無人為由,派送不成功,后 在9月6號中午的時候 12 40左右 ,我聯系客服改到附近的菜鳥自提點,然后客服承諾會在1-4天內派送,但是到目前,我依然沒有收到相關的信息。 3, 今天我再次聯系他們,我咨詢能否退款,他們說不可以,請問為什么不可以 4, 從我下單,正常情況是7天內肯定可以拿到手 根據我多次的經驗 。但是這個單子已經長達16天 , 耽誤我對商品的使用,我只能再花額外的錢去買其他相似的商品,并且我還不能退款。請問給我造成的金錢和時間損失怎么算 請淘寶和菜鳥集運給我個說法

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